2019年新员工培训考试试题及答案

引导语：新员工培训是新员工职业生涯的新起点，适应新组织的行为目标和工作方式。新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程。以下是现代语文网小编分享给大家的2017新员工培训考试试题及答案，欢迎测试!

一、填空。

1、公司的全称是，网站名称，创立于。

2、公司主营业务有、，主要产品有、、。

3、公司客户群体分布。

4、公司的合作伙伴有。(至少写5个)

5、公司使命是。

6、公司愿景是。

7、公司核心价值有、、、、。

8、公司职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下，首先考虑，然后。

9、新员工被录用后，一律实行试用期，试用期为 个月，试用期间公司将对所有员工的表现及对工作适应程度进行考核，考核不合格者，www.xiandaiyuwen.com公司予以辞退;在此优秀者，经上级主管批准，考虑到提前转正，薪资待遇按正式员工工资制定执行。

10、凡离职者，必须先提交辞职信，试用期员工需提前天申请，正式员工需提前一个月申请，离职当月工作不足一个自然月者，工资按日薪计发。

11、全勤奖元/月，以打卡为准。(没有调休、没有请假、没有迟到或早退)

12、旷工扣款元/天。(没有经主管或人事部批准的请假，均视为旷工)

13、公司于每月日发给员工上一个月的工资和津贴，并按国家规定代扣个人所得税、社会保险的个人缴纳部分。

二、选择题。(不定项选择)

1、在一个自然月份里，允许员工()以内迟到，给员工应急时使用。超过10分钟，按迟到处理。

A、1次30分钟B、2次15分钟C、2次10分钟D、3次10分钟

2、迟到或早退()分钟/次，扣款()元。

A、0?45，20B、45?60，30C、45?60，40D、60，半天工资

3、公司规定在职()年员工，每年年假为()天，年假是带薪休假。

A、1，3B、3，5C、5，10

4、公司提供的福利有()

A、节假日补贴B、生日补助C、社会保险D、商业意外险

5、公司提供的婚假中，其中女/男职工处满()岁前/后结婚，有带薪婚假()天。

A、23，3B、23，5C、25，3D、25，5

6、公司培训体系由()部分组成。

A、岗前培训B、在岗培训C、员工自我学习D、委托外部培训

三、请简述员工请假的工作流程。

四、入职培训过程中应该注意的问题有哪些?

1、过分强调文书工作;

2、信息超载：在短时间内给新员工提供过多信息;

3、不相关信息：提供给新员工普通而表面的与其工作任务无直接关系的信息;

4、缺乏策略：过多强调工作的失败率或负面情况;

5、过分地推销组织;

6、强调正式的、单向的沟通：如使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会;

7、闪电式：将培训项目压缩为一天完成;

8、缺乏对培训项目的诊断或评估;

9、缺乏效果跟踪。

五、入职培训的目的是什么?

入职培训不但可以使新员工了解企业文化、企业对自己的期望值，培养企业的使命感和责任感;还可以使新员工学习新的工作方法、企业内的工作流程及职业发展方向。而跟踪考核是让企业进一步了解新员工在岗位上的表现，是对入职培训的进一步加强，从而分析该员工是否适合本岗位。同时新员工对于企业中存在问题的初步印象和感觉，对企业各项工作的改进有很大的参考价值。

入职培训通常可以达到以下几个目的：

1、减少新员工的压力和焦虑;

2、减少启动成本;

3、降低员工流动;

4、缩短新员工了解和熟悉环境的时间;

5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及职业期望;

6、协助新员工进行角色定位;

7、帮助新员工适应工作群体和规范;

8、鼓励新员工形成积极的态度。

六、入职培训的内容：

1、企业的整体信息，通常由负责人力资源开发的主管提供。企业信息可包括企业总体概况、关键政策和程序、使命宣言、企业目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。

2、与工作紧密相关的工作信息，通常由新员工的直接上级主管提供。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成员介绍。

3、企业还应该清楚地向新员工传达企业对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论和培训之列。此项培训由新员工的直接上级主管提供。

4、入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。企业应在入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划，这样更利于员工对薪酬体系的了解，定位自己的同时，进而向更高的目标努力。

5、引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作，如何与整个部门相配合，以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后，实际的工作场所布局也应该得到解释，包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。

七、入职培训怎样进行角色分工?

有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训阶段的这种互动越频繁，新员工进入角色就越快。新员工与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。而且，这种互动与新员工往后的态度(工作积极性、满意度、组织承诺、离职倾向)有关。因此对于如织培训来说，企业内部各岗位的角色定位显得尤为重要

1、直接上级领导：直接上级领导在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接上级领导可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服陌生感、焦虑感。除此之外，直接上级领导还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。上级领导应该精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。上级领导应该协助新员工开发他们在企业组织中的角色，以减少达不到期望而产生的负面结果。

其他重要的直接领导引导功能包括：

①提供具体工作培训;

②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;

③分派具挑战性的首次任务;

④进行及时的、有建议性的绩效评估;

⑤诊断造成冲突的问题(结构性的和人际间的);

⑥利用新员工到来之机，重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。

为了让直接领导能有效地履行其入职培训的职责，对他们进行培训是必要的。通过培训，使领导们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。

2、同事：企业的新员工把与同事之间的互动看作在他们企业中极其有帮助的活动。因为这样，他们可以获得支持、信息和培训。另外同事的帮助有助于他们了解工作小组和企业组织的规范。

3、人力资源培训组人员：在整个入职培训中，人力资源培训组的主要职责是设计并监控入职培训项目。具体来说，他们的职责包括指定或获取各种材料，实施培训，设计并进行评估研究。

人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持入职培训项目的角色。建立行动委员会并努力让关键管理者们自始至终积极参与(如与新员工见面、进行入职培训)。另外，人力资源开发人员还应采取措施(如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调查)以确保入职培训项目按计划并有效地进行。

4、新员工：在入职培训过程中，应鼓励新员工积极主动地成为主动的学习者。应鼓励他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种鼓励和强化新员工此种行为的氛围。