北京物业投诉电话是多少,北京怎么投诉物业

北京市住建委集中公布了7月份“12345”市民热线物业类投诉最多的50个住宅小区。

其中，投诉量在30以上的有3个，投诉量20以上的有5个，投诉量10以上的有23个。被投诉的小区涉及海淀、昌平、东城、朝阳、大兴、房山、丰台、通州、怀柔、密云、石景山多个区。

知道君注意到，在曝光的50个小区中，投诉量最大的是大兴区，共有9个小区上榜，包括瀛海镇旭辉一合相小区、旧宫镇芳源里小区、亦庄镇棠颂雅苑小区、榆垡镇空港新苑小区、旧宫镇德茂街18号院、旧宫镇清和园小区、天宫院街道海子角南里小区、黄村镇首创悦都汇小区、旧宫镇清欣园小区。

其次是通州区，包括梨园镇大方居小区、永顺镇金地格林小区、梨园镇迎喜家园小区、梨园镇群芳园小区、梨园镇晟世嘉园小区、永顺镇富力惠兰美居小区、梨园镇K2海棠湾小区和K2玉兰湾小区。房山、海淀、昌平三个区的投诉量分列3-5位。

从被投诉的问题来看，集中在商品房与自住型商品房分割管理、停车收费不合理、私自动用维修基金、物业不作为及服务质量差、业委会成立难几方面。此外，有的小区存在物业公司乱收费、电梯未年检、新老物业交接不力等问题。

市住建委表示，请相关物业企业及开发单位针对市民投诉问题，结合2019年群众关注物业管理突出问题专项治理行动认真加以整改或解决，各区房管部门会同街道加强对辖区内项目的现场指导、督促和检查，确保问题整改到位或妥善解决。对拒不整改或整改不到位的企业，市住房城乡建设委将纳入企业信用信息并在官网和媒体公开曝光。