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搜房帮技巧培训

完整的资料：

个人资料：

1专业的头像（有公司LOGO）、

2、联系方式完整、个性资料完整、

3上传各类证件

公司资料：

1、公司LOGO、

2、填写完整公司各项资料

优质的房源：

标题：

A、卖点1+楼盘名称+卖点2+居室+卖点3（信息）

B、利用推荐词（店长推荐、今日推荐、本周推荐等）

C、利用夸张词（最、超、经典、仅）

详细的房源描述：

1、描述房源特点：南北通透、楼层、价格优势、投资分析等。

2、描述小区的情况：公共娱乐设施、公寓类型、物业情况等。

3、小区周边配套：与地铁、超市或公交站台的距离等。

搜房帮经纪人登录平台：https://2.fang.com 

4、卖家心态分析：不乱涨价、急售等。

室内图：

一定是真实的室内图、最好是干净的、体现房源优点、卖点的图片。

刷新：

有效的刷新：早9点到晚11：30，根据自己端口的条数，每隔10到20分钟刷新几条。保证网友随时找房，随时都能看到您发布的房源。

手动刷新与预约刷新相结合：不同类型的房源一起刷：例：一居室与小两居一起；三居室与四居室一起。这样不同需求的网友就可以在相同时间都找到您发布的房源。

ABCD刷新方案：填写录入房源中的内部编号，将房源分为ABCD四类。

A：优质房源，房源各方面都很好，业主非常配合，价格适当

B：比A类房源较差，存在如楼层较低等影响成交的因素。

C：比B类房源较差，属于普通房源

D：不太靠谱的房源，业主也许只是放出来试探一下市场价格。

分类完成后，可以在管理房源里，利用内部编号搜索相应房源进行刷新：

刷新规则：A类房源，一天最少刷新三次；B类房源一天最少刷新一次；

C类房源两天刷新一次；D类房源一周刷新一次

搜房网络经纪人如何迅速升为钻石级，以获得更多支持？这是网络经纪人需要考虑的问题。酒香也怕巷子深。适当的宣传更有利于树立个人品牌。

根据对搜房网络经纪人现行积分升级标准，建议如下：

1、尽量多的邀请推荐自己在业内的朋友成为搜房网络经纪人;

2、把资质证件身份证、名片、资质证原版电子照片迅速上传并联系搜房网确认，如果资质证通过确认能获得的积分将能够升为钻石级网络经纪人;

3、通过搜房网络经纪人平台成交买卖、租赁，联系搜房网按要求传真合同复印件，即使没有资质证，另外两证齐全也可，只要有三套买卖成交也可以升为钻石级网络经纪人;

通过以上操作，当您真的成为搜房钻石级网络经纪人时，客户会源源不断的来找你，赶快行动吧。

服务等级是经纪人综合能力和专业素质的一种反映，等级越高，客户对您的信任度越高，接到客户电话和业主网上委托的机会越高。服务等级取决于积分的多少。

积分可以通过注册、上传身份证电子版、上传名片电子版、上传执业资格证件电子版、您的出勤率、发布优质房源、更新优质房源等获得。积分越多，服务等级越高。

三、搜房网络经纪人使用经验总结

（一）、个人资料

1、照片精心处理

网络经纪人展示的真实的自我，在网民第一次看到你时，印象最深的就是你的照片，照片的好坏对客户是否给你打电话很重要

措施：统一按标准（着工装公司LOGO背景）照相，专人协助统一组织上传

2、个人简介真实可信

真实可信的个人简介对网民来说也很重要，在简介中主要写与工作有关的内容，是体现专业性的方式，不要过分简单，可以适度夸张。

个人简介文字内容：毕业院校：北京建筑工程学院；个人介绍：从业时间4年，我的团队主要服务于石家庄（卓达商圈，金马商圈，银通圈）的二手房买卖，公寓租售，写字楼招商，房屋评估，银行按揭贷款等；自从进入这行第一天起我就坚信一分付出，一分收获，我尽最大的努力，让每一个客户满意；在团队的管理中，在为客户的服务中，我享受着每个人带给我的快乐，我也会把快乐带给每一个人。

3、个人相关资料填写全面

所有要求填写的内容都要写全，不要出现缺项

成功案例：

资料内容：

所属公司： *

现任职务： 高级客户经理

注册时间： 2007-6-29 0:00:00

所负责区域： 暂无

电话： 133*0489 

邮箱： *@163.com

QQ： 4085*

MSN： *@hotmail.com

措施：请专业人士润笔，专人协助统一组织更新

（二）、房源

1、基本内容真实

发布的房源必须真实存在，行政区和商圈必须填写准确，地址中不能出现不符合要求的内容（如多个商圈名称、一个以上项目名称等），推荐理由是显示网络经纪人专业性的很好形式，有专业的推荐理由会使网民更能相信你的专业水平。

成功举例：蒋健的网上店铺的房源推荐理由

1.精致高档3房，性价比高，户型正气，采光好；

2.两房厅朝南，全明设计；

3.08年结婚装修，房东诚心卖。

欢迎来电咨询

措施： 经过培训后专人负责

2、房源照片内容全面

在可能的情况下要有现场照片做为佐证，要有小区外景、厅、居室、厨房、卫生间的照片，

措施：经过培训后专人负责

3、注意排序规则

现在网络经纪人频道排序是以房源发布的时间最新的一条为优先，不要在很短时间内将所有信息都发布或修改完，每天发布和修改信息的时间要间隔一小时以上

措施：经过培训后专人负责。

（三）、博客

1、网络经纪人平台、搜房帮、博客的互相链通

（1）自己在博客简介中加入代码，使用网民可以从博客中方便点击进入网络经纪人页面、搜房帮和视频页面。

（2）在公司的搜房帮后台加上代码，使网民可以从搜房帮页面方便点击进入网络经纪人页面和博客页面

2、博客之间互换链接与点击量高的热点博客互换链接，增加自己的博客被点击的机会。

成功举例：许荣平的博客（http://blog.soufun.com/blog_21866565.htm ）与多个博客互换了链接

措施：专人辅导先在公司内部进行博客链接互换

3、博客文章的原创性

定期在博客中发表原创文章，内容涉及网络经纪人使用中发生的事情为主，如成交情况/客户反馈等，如果是转载要在题目中说明，要在文章中有自己的看法内容并标明出处；

成功举例：奚延杰的博客（http://blog.soufun.com/blog_12056410.htm ）以地产小亨名义写出了高质量的文章，对自己的成交产生了积极影响，并通过博客写出了成交的经过，对以后的工作还会有更大的帮助

措施：请专业人士润笔，专人协助统一组织更新

4、运用博客圈子推广，加入搜房建立的相关博客圈子。

如：搜房房地产经纪博客圈（http://blog.soufun.com/q/agent ）

石家庄经纪人博客圈( http://blog.soufun.com/q_2585.htm )

成功举例：笔客江南的博客（http://blog.soufun.com/blog_21986940.htm ）加入了多个博客圈子，成为多个博客圈子的管理员，自己建立了一些博客圈子，个人博客点击量非常高

措施：专人辅导专人负责

（四）、建立四人营销小组

店长级及以上人员工作较忙且没有时间进行搜房网络经纪人和博客的使用，要建立四人小组来使用，根据使用情况好坏小组成员要有适当奖励或惩罚；

1、录入员负责发布房源信息和网络及时通讯沟通，特别注意的是QQ要随时在线，很多网民是在上班时间看房不方便打电话；

2、博客写手负责编写发布文章，文章不要范围太大，立意太高，最好是近期在工作中发生的事情；

3、网络经纪人本人负责接听电话，要对所发布的房源有所了解，不能一无所知，如果不是本人，就不是真正的网络经纪人了；

4、专人负责带客户看房，可以以助理身份出现；

措施：专人辅导由网络经纪人本人进行工作分配，专人负责。

网络房源发布规范：

1、禁止发布已售/已租或不存在房源：房源不存在，或已经出售/出租但依然挂牌的房源信息，经核实后，视为违规房源，将对此类房源进行隐藏。

2、禁止发布价格、面积有误房源：房源价格实际价格与挂牌价格严重不符，建筑面积或使用面积明显有误，将视为违规房源，并对此类房源进行隐藏。

3、禁止发布内容违规房源：凡在房源描述里发布广告信息、与房源无关的信息，房源明显失实（包括楼层信息异常、建筑年代异常等情况），将视为违规房源，对房源进行隐藏。

4、禁止发布不实图片：房源信息中图片与真实房源情况无关，图片模糊不清、户型图与户型填写不符，图片未按分类放置等情况，将视为违规房源，并对此类房源进行隐藏。

5、禁止发布重复房源：重复发布的房源，包括房源价格、楼层、小区、面积相同的房源，将视为违规房源，并对此类房源进行隐藏。

6、禁止单条房源中包含多个小区名：以多小区信息作为楼盘名称、楼盘地址或房源标题等，视为违规房源，将对此类房源进行隐藏。

7、禁止剽窃他人房源信息：未经原作者同意，擅自复制其文字、图片内容，不做任何修改或文字与原内容相似度90%以上，视为房源信息盗用，将进行警告，并删除盗用信息。

网络方式推广：培养一批最忠诚的有效客户

网络营销离不开推广，但无论何种推广方式，覆盖面都是有限的，不可能传达到每一个需要知道的客户。在一段时间内培养几个有效使用的客户，在一个时期内通过几个有效客户传播并形成几十个有效客户，在能够待的很长时间后，就会形成几百个有效客户。通过这几百个有效客户就可以影响很多潜在客户，这样做比常规的没有目的的推广要稳妥有效。

我说一下网络经纪人与传统经纪人的不同点，首先我强调一点网络经纪人跟其他经纪人并没有什么区别，该怎么接洽客户还是怎么接洽，该怎么签单还是怎么浅淡，我怎么跟进还是怎么跟进，不同点是作业模式有些不同。

地产经纪人给人的感觉是很能说，但是并不擅长写东西，特别写很多的话并不擅长，其实这是一个误区，他们很能写，这是一群很有个性的群体，很能打拼，我非常热爱这个群体，我觉得他们真的有个性，他们的喜怒哀乐如果通过这个博客体现出来是一个活生生的个体，只有活生生的个体才能够建立大家之间的信任感，而且他们介绍的房源非常有个性。

我随便举一个例子，我们那里刚开始推的时候也担心这些经纪人能不能写出东西来，因此我们特意问他们，我们发现有一个人写出来的，写了一篇连载的小说《地产经纪人的爱情故事》，大家有兴趣的话可以到我们地产网上去看，很多人去看。最关键的问题是有没有用，最后发现是有用的，最后他们自己学怎么用数码拍照、怎么把这个东西传到电脑上去、怎么写日至、怎么画间隔图，作为地产经纪人一个基本功是画室内的间隔图或平面图，但不是每个人都会的，如果他们发现这个东西很有用呢，他们都学着去画并传到电脑上去，这对他们不是最大的问题。最重要的是由原来的说变成说和写都要。

再就是效率，通过统计，网络经纪人成交的每一张单我们都会去做客户的回访，我们发现效率提高30%，我们会问的很仔细，你什么时候了解到这个房源、什么时候成交，我们每一单都有比较，最后有一个30%。很简单，比如说传统情况下我的店铺收到了一个盘，如果没有网络怎么办，我可能去报纸上投放，但是报纸可能要到下周或下下周才能出来，那个时候房已经卖出去了；还有一种是贴在门口，但只有过路的人才能看得到，那个受众面太窄，怎么受众面宽又效率快呢，就是网络经纪人，他在为自己做事情，他把房源放到自己的博客里面去就可以了，然后拍照片、画室内图，非常快。

还有个人品牌，之前如果没有网络、博客这样的积累，经纪人是很难建立个人品牌的。比如说他在那里做了几年的时间，没有多少人知道他，因为没有一种很好的平台让他去展示自己，他以前做的那些东西也不知道，没有一个地方把他以前的积累放在那里你是不知道的，但现在有个人品牌的积累，这是一个不同的地方。还有其他不同的地方，我认为也三点是最多的。

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